Dans une correspondance adressée à ses partenaires, Air France annonce la fermeture définitive de sa représentation locale au Mali à compter du 30 juin 2026. La compagnie aérienne remercie ses collaborateurs pour les années de coopération et indique qu’un service d’assistance à distance prendra le relais pour les demandes futures.
La compagnie aérienne française Air France a officiellement annoncé, lundi 15 juin, la cessation des activités de sa représentation locale au Mali à compter du 30 juin 2026. L’information a été communiquée dans une lettre signée par la directrice pays, et adressée aux partenaires de la compagnie.
Dans ce courrier, la compagnie exprime sa gratitude envers les agences de voyages, entreprises et partenaires avec lesquels elle a collaboré au fil des années. Elle souligne que la confiance, le professionnalisme et l’engagement de ses interlocuteurs ont contribué au développement de relations solides et constructives.
« Nous tenons à vous exprimer notre profonde reconnaissance pour la qualité des relations que nous avons eu le privilège d’entretenir avec vous », indique notamment la direction dans son message.
Malgré cette fermeture, Air France assure vouloir maintenir un accompagnement pour ses partenaires maliens. Les demandes d’assistance et les échanges professionnels seront désormais pris en charge par le Help Desk AGV, accessible par voie électronique.
Cette décision marque la fin d’une présence locale de la compagnie au Mali, sans que les raisons de cette fermeture ne soient précisées dans le document. Air France affirme toutefois conserver « le meilleur souvenir des échanges et des actions menées ensemble » et renouvelle ses remerciements à l’ensemble de ses partenaires.
La fermeture effective de la représentation est prévue pour le 30 juin 2026, date à partir de laquelle les activités administratives et commerciales locales cesseront officiellement.
