Il n’y a tout simplement pas de mots assez forts pour qualifier l’inhumanité qui gangrène les structures hospitalières du Mali. Ce n’est plus seulement une crise du système de santé ; c’est une tragédie humaine, un miroir implacable d’un pays en proie à un laxisme généralisé et un népotisme érigé en mode de gouvernance. Ce qui choque le plus n’est pas le manque de moyens, mais bien le sarcasme, le mépris et l’indifférence glaçante d’une partie du personnel soignant. Un personnel devenu, pour certains, plus doué pour humilier que pour soigner.
Les témoignages affluent. Les vidéos aussi. Et ce n’est que récemment, après la diffusion virale d’une scène révoltante où un médecin s’en prenait à un collègue qui voulait faire son travail : soigner un malade, que la ministre de la Santé et du Développement social, le médecin-colonel Assa Badiallo Touré, est enfin sortie de son silence. Lors d’un atelier sur l’accueil et l’hygiène dans les structures de santé, elle a appelé les citoyens à dénoncer les abus.
« Tout manquement avéré du personnel de santé au Mali sera désormais sanctionné », a-t-elle assuré, avant d’inviter les usagers à signaler ces comportements « indignes » de la mission sacrée du corps médical.
Un système pourri par le mépris et l’impunité
C’est une déclaration salutaire, certes, mais qui arrive après des décennies de souffrance silencieuse. Il faut avoir vu de ses propres yeux ou pire, l’avoir vécu, pour comprendre l’ampleur du désastre. Des patients ignorés, des femmes enceintes maltraitées, des blessés abandonnés, et toujours la même réponse froide : « Allez dans le privé si vous êtes pressés ». Voilà ce qu’est devenu l’hôpital public malien : un lieu de souffrance, non pas à cause de la maladie, mais à cause du traitement ou plutôt du non-traitement qu’on y reçoit.
Alors que le peuple hurle sa douleur, certains responsables syndicaux, comme le secrétaire général par intérim du SYMEMA, Boubakar Niaré, trouvent encore le moyen de justifier l’injustifiable. « Il faudra comprendre que le médecin fait son travail dans des conditions très difficiles. Quelqu’un qui est dans de telles situations, est-ce que vous pouvez lui demander une redevabilité ? », s’interroge-t-il.
Mais poser cette question est déjà en soi un aveu accablant sur l’état d’esprit d’une partie du corps médical. Ce n’est pas de la redevabilité qu’on exige, mais simplement le respect du serment d’Hippocrate, un engagement moral et professionnel à porter secours à ceux qui souffrent. Un engagement que, manifestement, certains médecins maliens ont relégué au second plan, loin derrière leurs frustrations, leur ego, ou leur sentiment d’impunité.
« Un médecin malien peut faire le travail de 10 médecins », ajoute-t-il encore, comme pour excuser l’inexcusable. Mais les patients ne sont pas responsables de l’organisation interne du système de santé. Ce n’est pas aux malades d’assumer le manque d’effectifs ou de matériels. Et soyons honnêtes : dans bien des cas, les médecins maliens ne font même pas le travail d’un seul médecin à temps plein. Nous en avons tous été témoins, d’une manière ou d’une autre. Ce regard hautain, ce silence méprisant, ce refus d’écoute comme si soigner était un privilège et non un devoir.
Un espoir timide, mais réel
À l’hôpital au Mali, le respect n’est pas la norme, il se monnaie. Ou il se conquiert par la menace, avec preuves à l’appui. Là seulement, peut-être, l’on daigne s’occuper de vous. Oui, même dans un lieu censé être un sanctuaire de soins et de compassion, la survie dépend de vos poches ou de votre capacité à intimider.
Sans aucune illusion, mais avec un brin d’espoir, je veux croire aux mots de Madame la Ministre. Pour la première fois, le ministère de la Santé admet qu’il y a un problème. C’est déjà un pas. Un début. Quelque chose qui laisse entrevoir un possible changement.
Car aujourd’hui, les Maliens souffrent. Et il est temps que cela cesse.
Manda CISSE
