Le Ministère de l’Industrie et du Commerce du Mali, à travers la Direction Générale du Commerce, de la Consommation et de la Concurrence (Dgcc), a annoncé, vendredi 3 avril l’ouverture d’une enquête suite à une plainte déposée par l’Association des Consommateurs du Mali (Ascoma).
Cette plainte porte notamment sur la perte des crédits téléphoniques et des bonus d’appel à l’expiration de leur durée de validité, une pratique régulièrement dénoncée par les usagers.
